POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Colombo & Hurd, P.L.
Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de Colombo & Hurd, P.L. (“Colombo & Hurd”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) con respecto a nuestros sitios web, incluidos colombohurdlaw.com, niwapproval.com y niwapproval.io (en conjunto, los “sitios”), así como a nuestro programa de mensajes de texto SMS.

Esta Política está organizada en dos secciones. La sección de Prácticas Generales de Privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestros sitios. La sección de Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) se aplica específicamente a nuestro programa de SMS y establece las protecciones aplicables a la información móvil en relación con dicho programa. En la medida en que alguna disposición de la sección de Prácticas Generales de Privacidad pueda interpretarse como contradictoria con el Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) respecto de cualquier asunto relacionado con números de teléfono móvil o el consentimiento para recibir SMS, prevalecerá el Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS).

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Este compromiso se aplica en todo momento a todos los números de teléfono móvil y a todos los datos de registro/consentimiento para SMS que recopilemos, y no está limitado ni condicionado por ninguna otra disposición de esta Política.

1. Información que Recopilamos

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en nuestros sitios. Aparte de nuestro programa de SMS, que se aborda por separado en la sección Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) a continuación, recopilamos únicamente la información personal que usted nos proporciona voluntariamente, por ejemplo, mediante un formulario de admisión, correo electrónico, llamada telefónica u otro contacto directo. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal e información relacionada con su asunto legal.

2. Cómo Utilizamos la Información

Podemos utilizar la información personal que recopilamos para:

• proporcionar los servicios legales y otros servicios, contenidos y funciones que usted solicite;
• crear, administrar y supervisar su cuenta o asunto;
• responder a sus consultas y comunicarnos con usted por teléfono, correo postal o correo electrónico;
• operar, solucionar problemas y mejorar nuestros sitios; y
• enviarle boletines informativos, actualizaciones legales, invitaciones a eventos y comunicaciones similares de nuestro bufete, salvo que haya optado por no recibir dichas comunicaciones.

No añadimos su número de teléfono móvil a ninguna lista de marketing por correo electrónico. Las solicitudes para dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico y las solicitudes para dejar de recibir comunicaciones por SMS se gestionan por separado, de acuerdo con el procedimiento de exclusión correspondiente a cada programa.

3. Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a nadie. No compartimos su información personal con ningún tercero ajeno a nuestra organización, excepto (a) cuando sea necesario para cumplir una solicitud que usted haya realizado, (b) con proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre (por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento web, software de gestión de casos o proveedor de correo electrónico) y que están contractualmente restringidos de utilizar su información para sus propios fines, o (c) cuando así lo exija la ley. Podemos compartir información demográfica agregada y anonimizada con socios o anunciantes para fines analíticos; estos datos agregados no pueden utilizarse para identificar a ninguna persona y nunca incluyen números de teléfono móvil ni datos de registro/consentimiento para SMS.

4. Cookies

Utilizamos cookies en nuestros sitios para mejorar su experiencia de navegación y reconocer a los visitantes que regresan. El uso de cookies no está vinculado a información que permita identificar personalmente a una persona y nunca incluye su número de teléfono móvil ni datos de registro/consentimiento para SMS. Algunos anunciantes externos pueden colocar cookies de forma independiente en nuestros sitios; nosotros no controlamos estas cookies.

5. Formularios de Registro y Admisión

Para utilizar determinadas funciones de nuestros sitios, es posible que se le solicite completar un formulario de registro o admisión, que normalmente solicita su nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se utiliza para responder a su consulta y hablar sobre los servicios en los que ha expresado interés. Puede proporcionar información demográfica de manera opcional, pero nunca es obligatoria.

6. Pedidos y Facturación

Cuando corresponda, solicitamos información de contacto y financiera (como dirección de facturación y datos de pago) para procesar contrataciones y cumplir con las obligaciones de facturación. Esta información se utiliza exclusivamente para fines de facturación y para comunicarnos con usted si tenemos dificultades para procesar una solicitud.

7. Encuestas y Concursos

De vez en cuando, podemos invitarle a participar en encuestas o concursos. La participación es completamente voluntaria. La información recopilada se utiliza para notificar a los ganadores, entregar premios o mejorar nuestros sitios. Cualquier número de teléfono móvil o consentimiento para SMS recopilado mediante una encuesta seguirá estando sujeto a la sección Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) de esta Política.

8. Sus Opciones y Derechos

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento, utilizando la información indicada al final de esta Política, para:

• preguntar qué información tenemos sobre usted, si la tenemos;
• corregir o actualizar dicha información;
• solicitar que eliminemos su información;
• optar por no recibir futuras comunicaciones por correo electrónico o SMS; o
• plantear cualquier inquietud sobre cómo utilizamos sus datos

9. Seguridad

Tomamos precauciones razonables para proteger su información, tanto en línea como fuera de línea. La información confidencial enviada a través de nuestros sitios se cifra durante su transmisión. Solo se concede acceso a información de identificación personal al personal que necesita dicha información para desempeñar una función laboral específica.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La “Fecha de entrada en vigor” que aparece en la parte superior de esta página refleja la fecha de la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se reflejarán en esta página.

Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS)

Este Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) se aplica específicamente al programa de mensajes de texto SMS de Colombo & Hurd. Al optar por recibir mensajes de texto de Colombo & Hurd, usted acepta las prácticas descritas en esta sección.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Esto incluye su número de teléfono móvil y sus datos de registro y consentimiento para SMS, que nunca se venden, alquilan, ceden ni comparten con ningún tercero o afiliado para fines de marketing o promoción.

La única información que compartimos relacionada con su número de teléfono móvil o su actividad de mensajería es la mínima necesaria con nuestro proveedor de la plataforma de SMS y los operadores de telefonía móvil, exclusivamente para transmitir los mensajes de texto que usted haya solicitado. Estos proveedores de servicios no utilizan su información para sus propios fines de marketing y están contractualmente restringidos de hacerlo. También podemos divulgar esta información cuando así lo exija la ley.

1. Información que Recopilamos a Través de SMS

Cuando usted opta por recibir mensajes de texto de nuestra parte, podemos recopilar:

• su número de teléfono móvil;
• su nombre y dirección de correo electrónico;
• el contenido y el momento de sus interacciones de mensajería con nosotros (por ejemplo, respuestas y solicitudes de registro o exclusión); y
• cualquier otra información que decida proporcionarnos en relación con su consulta o asunto.

2. Cómo Utilizamos la Información de SMS
Utilizamos la información recopilada a través de nuestro programa de SMS únicamente para comunicarnos con personas que hayan proporcionado voluntariamente su número de teléfono móvil y hayan dado su consentimiento afirmativo para recibir mensajes de texto de nuestra parte, ya sea a través de nuestro sitio web, un formulario de admisión o contacto, una encuesta, una consulta u otra interacción directa con nuestro bufete. Los mensajes que enviamos pueden incluir:

• respuestas a consultas que haya presentado a nuestro bufete;
• actualizaciones relacionadas con su caso o asunto;
• noticias del bufete, actualizaciones legales e invitaciones a eventos o seminarios web; y
• recordatorios de citas y comunicaciones generales del bufete.

Su número de teléfono móvil y los datos de mensajería asociados son utilizados exclusivamente por Colombo & Hurd para estos fines. La información relacionada con su caso no se divulgará a ningún tercero sin su consentimiento expreso por escrito, salvo cuando así lo exija la ley.

3. Cómo Otorga su Consentimiento

Solo enviamos mensajes de texto a personas que hayan proporcionado voluntariamente su número de teléfono móvil y hayan dado su consentimiento afirmativo para recibirlos. Puede otorgar su consentimiento mediante:

• el envío de sus datos de contacto a través de un formulario en nuestro sitio web u otra plataforma digital de admisión;
• la participación en una encuesta o evento promocional;
• la confirmación de su interés durante una consulta o llamada telefónica; o
• el suministro de su número de teléfono móvil durante cualquier otra comunicación directa con nuestro equipo.

4. Frecuencia de los Mensajes, Tarifas y Cancelación

Frecuencia de los mensajes: La frecuencia de los mensajes puede variar según sus interacciones con nuestro bufete.

Cargos del operador: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos, según lo determine su operador de telefonía móvil.

Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquier mensaje, enviando un correo electrónico o una solicitud a través de nuestro sitio web, o comunicándose con nosotros utilizando la información indicada al final de esta Política. Responda “HELP” para obtener asistencia. Permita hasta 10 días hábiles para que una solicitud de cancelación se procese por completo; durante ese período, es posible que reciba un número limitado de mensajes adicionales. Una vez procesada la solicitud, no enviaremos más comunicaciones por SMS a ese número y su número no se compartirá con ninguna entidad externa como consecuencia de su cancelación.

5. Cambios a este Aviso

Este Aviso de Privacidad sobre Mensajes de Texto (SMS) puede actualizarse periódicamente. La continuación de su participación en nuestro programa de SMS después de que se publique una actualización constituye la aceptación de los términos revisados. Al proporcionar su número de teléfono móvil y aceptar estos términos, usted autoriza a Colombo & Hurd a comunicarse con usted mediante mensajes de texto a ese número, incluso mediante el uso de tecnología automatizada, de conformidad con esta Política.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, considera que no la hemos cumplido o desea ejercer cualquiera de las opciones descritas anteriormente, comuníquese con nosotros en:

Colombo & Hurd, P.L. - Attn: Privacy Policy
301 E. Pine St., Suite 450, Orlando, Florida 32801
Teléfono: (407) 478-1111
Correo electrónico: info@colombohurd.com